Termos de Uso

1. Aceitação dos termos

Ao criar uma conta no Koinonia, você concorda com estes Termos de Uso e com a nossa Política de Privacidade. Se você não concordar com algum ponto, não deve usar a plataforma.

2. O que é o Koinonia

O Koinonia é uma comunidade cristã online que combina feed de publicações, estudo bíblico em formato de quiz, e uma área de relacionamento entre membros da comunidade (o "Koinect"). O objetivo é conectar pessoas através da fé, promovendo comunhão, amizade e relacionamentos com propósito.

3. Quem pode se cadastrar

O Koinonia é destinado a pessoas maiores de 18 anos. Ao se cadastrar, você declara que tem 18 anos ou mais e que as informações fornecidas (incluindo data de nascimento) são verdadeiras.

4. Sua conta

• Você é responsável por manter sua senha em sigilo e por tudo que acontece na sua conta.
• As informações do seu perfil (nome, fotos, dados pessoais) devem ser verdadeiras. Perfis falsos ou que se passam por outra pessoa podem ser suspensos.
• Uma conta é de uso pessoal — não é permitido compartilhar login com terceiros.

5. Conduta na comunidade

Ao usar o Koinonia, você concorda em não:

• Assediar, ameaçar ou constranger outros usuários;
• Publicar conteúdo ofensivo, discriminatório, sexualmente explícito ou ilegal;
• Usar a plataforma para golpes, spam, propaganda não autorizada ou pedir dinheiro a outros usuários;
• Criar perfis falsos ou usar fotos que não são suas;
• Publicar vídeos ou fotos de terceiros sem ter os direitos ou a permissão pra isso — você só pode postar conteúdo que você mesmo produziu (inclusive reposts de outras redes, como TikTok ou Instagram, desde que seja seu próprio vídeo) ou que tem autorização expressa de quem criou;
• Tentar acessar dados de outros usuários ou burlar as proteções do sistema.

Denúncias de perfis ou mensagens são analisadas pela nossa equipe de moderação, e contas que violarem estas regras podem ser suspensas ou banidas, a nosso critério.

6. Conteúdo que você publica

Você continua dono do que publica (posts, fotos, comentários). Ao publicar algo no Koinonia, você nos dá permissão de exibir esse conteúdo dentro da plataforma, pro funcionamento normal do feed, perfil e recursos de relacionamento. Você pode apagar seu conteúdo a qualquer momento.

Contas no plano gratuito têm suas publicações (posts, fotos e vídeos do feed) mantidas por até 12 meses a partir da data de publicação. Passado esse prazo, a critério do Koinonia, podem ser removidas permanentemente para liberação de espaço no servidor. Assinantes do plano Premium têm suas publicações mantidas por tempo indeterminado, sem esse limite.

7. Verificação de perfil

O Koinonia oferece verificação de perfil por selfie, de forma opcional, pra aumentar a confiança entre os usuários. A selfie enviada é usada exclusivamente para essa análise e não é exibida publicamente no seu perfil.

8. Assinatura Premium

• Alguns recursos (como ver quem visitou seu perfil, filtros avançados de busca e limites maiores de curtidas) são exclusivos do plano Premium, pago.
• Pagamentos são processados por parceiros externos (Stripe e/ou Mercado Pago) — o Koinonia não armazena os dados do seu cartão.
• Assinaturas renovam automaticamente até que você cancele. Você pode cancelar a qualquer momento pelas configurações da conta.
• Você tem direito de arrependimento em até 7 dias corridos após a contratação, com reembolso integral, conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor (compra feita fora de estabelecimento físico). Passado esse prazo, não fazemos reembolso proporcional por cancelamento no meio do ciclo — mas seu acesso Premium continua normalmente até o fim do período já pago.

9. Disponibilidade do serviço e limitação de responsabilidade

Fazemos o possível pra manter o Koinonia no ar e funcionando bem, mas não garantimos que o serviço ficará disponível de forma ininterrupta ou livre de erros — pode haver manutenções, instabilidades ou interrupções temporárias, inclusive por motivos fora do nosso controle (ex: falha de provedores externos de hospedagem, pagamento ou login social). Se um dia decidirmos encerrar o Koinonia, avisaremos os usuários com antecedência razoável dentro do próprio app.

Não somos responsáveis por conteúdo publicado por outros usuários, nem por prejuízos decorrentes de interações entre membros da comunidade (ver seção 10). Dentro dos limites permitidos pelo Código de Defesa do Consumidor, nossa responsabilidade se limita a corrigir falhas do próprio serviço — não cobrimos danos indiretos, perda de dados por mau uso da própria conta, ou prejuízos causados por terceiros.

10. Segurança e uso por conta própria

O Koinonia é um espaço pra facilitar conexões — não garantimos a identidade, intenções ou antecedentes de nenhum usuário. Recomendamos cautela ao combinar encontros presenciais: prefira locais públicos e avise alguém de confiança. Não fazemos verificação de antecedentes criminais.

11. Suspensão e encerramento de conta — como excluir seus dados

Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes termos, sem aviso prévio em casos graves.

Você também pode pedir a exclusão da sua conta a qualquer momento, diretamente pelo app:

• Abra seu Perfil → role até o final → toque em "Excluir minha conta";
• Se sua conta tem senha, confirme digitando a senha atual;
• Se você entrou só pelo Facebook (sem senha cadastrada), confirme reautenticando com o Facebook — é a forma de garantir que é mesmo você pedindo a exclusão.

Ao confirmar, sua conta é desativada imediatamente e fica 30 dias em período de recuperação: se você fizer login de novo dentro desse prazo, ela volta ao normal sem perder nada. Passado esse prazo, seus dados pessoais (nome, fotos, bio, localização, respostas e publicações) são apagados/anonimizados de forma permanente, conforme detalhado na nossa Política de Privacidade.

Se você não conseguir acessar o app (perdeu a senha e o acesso ao Facebook vinculado, por exemplo), pode pedir a exclusão por e-mail em koinonia.lat@gmail.com — vamos confirmar sua identidade antes de processar o pedido.

12. Propriedade intelectual do Koinonia

A marca Koinonia, o design, o código-fonte e os recursos da plataforma são de propriedade do responsável pelo Koinonia (ver Política de Privacidade, seção 2) e protegidos por lei. Você não pode copiar, reproduzir ou criar uma plataforma derivada a partir deles sem autorização — isso não inclui, claro, o conteúdo que você mesmo publica (ver seção 6).

13. Alterações nestes termos

Podemos atualizar estes Termos de Uso de tempos em tempos. Mudanças relevantes serão avisadas dentro do app. O uso contínuo da plataforma após uma atualização significa que você concorda com os novos termos.

14. Lei aplicável e foro

Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Em caso de disputa judicial, prevalece o foro do domicílio do usuário, conforme o art. 101, I, do Código de Defesa do Consumidor.

15. Contato

Dúvidas sobre estes termos? Fale com a gente em koinonia.lat@gmail.com.