Esta Política de Privacidade explica quais dados o Koinonia coleta, por que coleta, como usa e quais direitos você tem sobre eles, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018). O Koinonia é uma comunidade cristã, e cuidamos dos seus dados seguindo os mesmos valores que guiam a plataforma: transparência, respeito e cuidado com o próximo — inclusive nos momentos mais delicados, como um pedido de exclusão de conta ou a homenagem a alguém que já partiu.
O Koinonia é operado por Sergio Ricardo Vieira S., inscrito no CPF sob nº 128.502.348-00, que atua como controlador dos dados pessoais tratados nesta plataforma, nos termos do art. 5º, VI, da LGPD. Dúvidas sobre o tratamento dos seus dados podem ser enviadas para koinonia.lat@gmail.com.
| Dado | Pra quê |
|---|---|
| Nome, nome de usuário, e-mail, senha | Criar e proteger sua conta |
| Nome, e-mail e foto (quando você entra com Facebook/Google) | Criar sua conta sem precisar digitar senha — recebemos só esses dados básicos do provedor, nunca sua senha de lá |
| Data de nascimento, gênero | Confirmar idade mínima e personalizar sugestões de Koinect |
| Denominação, vertente, estado civil, objetivo na plataforma | Personalizar sua experiência e as sugestões de conexão. A denominação religiosa é tratada como dado sensível pela LGPD — ver seção 7 |
| Cidade e estado | Mostrar pessoas e conteúdo da sua região |
| Biografia e fotos (perfil, capa, galeria) | Montar seu perfil público na comunidade |
| Selfie de verificação (opcional) | Confirmar que seu perfil é real. Não é exibida publicamente |
Se você permitir, usamos sua localização (latitude/longitude) pra mostrar pessoas próximas e calcular distância nas sugestões de Koinect. A localização exata de outras pessoas nunca é mostrada pra você (nem a sua pra elas) — usamos uma aproximação, então ninguém consegue saber seu endereço exato pelo app.
Pagamentos são processados pelos nossos parceiros (Stripe e/ou Mercado Pago). O Koinonia não armazena número de cartão de crédito — só o status da sua assinatura.
Endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, e um identificador de sessão (token) guardado no seu dispositivo pra manter você conectado — não usamos cookies de rastreamento de terceiros para publicidade.
Quando um anúncio é exibido ou clicado dentro do Koinonia, registramos essa impressão/clique (vinculado à sua conta e ao local onde o anúncio apareceu) só pra medir o desempenho da campanha e não repetir o mesmo anúncio em excesso. São anúncios da própria plataforma ou de parceiros diretos — não usamos redes de publicidade de terceiros nem compartilhamos esse dado fora do Koinonia.
Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas o necessário com:
Alguns desses parceiros (Stripe, Meta/Facebook, Google) têm sede fora do Brasil e podem processar dados em outros países. Essas transferências internacionais seguem as salvaguardas exigidas pelo art. 33 da LGPD, usando os mecanismos de proteção contratual que cada parceiro já oferece globalmente.
Tratamos seus dados com base em: (a) execução do contrato — pra fornecer os recursos do app que você pediu ao se cadastrar; (b) consentimento — pra dados sensíveis e localização, que você autoriza explicitamente; e (c) legítimo interesse — pra segurança e prevenção de fraude na plataforma.
Sua denominação e vertente religiosa são consideradas dado sensível pela LGPD (art. 5º, II). Coletamos esse dado apenas com seu consentimento explícito no cadastro, e ele é usado somente pra personalizar suas sugestões de conexão dentro da comunidade — nunca compartilhado com terceiros para fins comerciais.
Se você bloquear alguém, essa pessoa deixa de aparecer pra você — e você deixa de aparecer pra ela — nas buscas, no feed, nas sugestões de Koinect e no acesso direto ao perfil. Sua lista de bloqueios é privada: só você tem acesso a ela, e a pessoa bloqueada não é avisada do bloqueio.
Um familiar ou responsável pode solicitar que a conta de uma pessoa falecida seja transformada em memorial, informando seu nome, e-mail de contato e o vínculo com a pessoa. Só esse pedido, por si, não altera a conta — ele entra numa fila de análise da nossa equipe, justamente pra evitar que alguém bloqueie a conta de outra pessoa com uma denúncia falsa de falecimento.
Se a equipe decidir investigar o caso, o login da conta é temporariamente bloqueado enquanto o pedido é avaliado. Se aprovado, a conta vira um perfil memorial — sem acesso a login — e pode exibir uma breve homenagem definida no processo de aprovação. Se rejeitado, o bloqueio de login é removido e a conta volta ao normal. Os dados fornecidos por quem solicita (nome, e-mail, vínculo, observações) são usados exclusivamente pra avaliar e processar esse pedido.
Denúncias de perfis, posts, comentários e mensagens são analisadas pela nossa equipe de moderação pra investigar violações dos nossos Termos de Uso. Contas banidas têm o acesso à plataforma revogado imediatamente — todas as sessões ativas são encerradas — e o motivo do banimento fica registrado internamente, sem ser exibido publicamente.
Como titular dos dados, você pode a qualquer momento:
Pra exercer qualquer um desses direitos, ou tirar dúvidas sobre seus dados, entre em contato em koinonia.lat@gmail.com. Por sermos um agente de tratamento de pequeno porte (nos termos da Resolução CD/ANPD nº 2/2022), o Koinonia ainda não possui um Encarregado de Dados (DPO) formalmente designado, mas esse mesmo canal atende a todos os pedidos relacionados aos seus dados. Se não ficar satisfeito com nossa resposta, você também pode peticionar diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Guardamos seus dados enquanto sua conta estiver ativa.
Quando você pede a exclusão da conta, ela é desativada imediatamente — você não consegue mais fazer login, e some das buscas e sugestões pra outras pessoas. A partir daí começa um período de recuperação de 30 dias (prazo que pode ser ajustado pela nossa equipe): se você mudar de ideia dentro desse prazo, é só entrar em contato pra reativarmos sua conta.
Passado esse prazo, a conta é anonimizada de forma definitiva e irreversível: removemos nome, nome de usuário, e-mail, telefone, fotos, biografia, localização, data de nascimento, gênero, denominação/vertente religiosa, estado civil, objetivo na plataforma e função ministerial, e sua senha é substituída por um valor aleatório. Posts, comentários e mensagens que você publicou continuam na plataforma — pra não apagar conversas e publicações de outras pessoas — mas deixam de estar associados à sua identidade (sujeito ainda ao prazo de retenção de publicações de contas gratuitas descrito nos Termos de Uso).
Dados que formos legalmente obrigados a manter (por exemplo, registros fiscais de pagamento) ficam retidos por 5 anos — prazo alinhado ao período de prescrição geral para questões tributárias e civis no Brasil (art. 173 do Código Tributário Nacional e art. 206 do Código Civil) — mesmo depois da anonimização.
Sua senha é armazenada de forma criptografada (nunca em texto simples). Usamos conexão segura (HTTPS) e limitamos o acesso aos dados da plataforma à equipe que precisa deles pra operar o Koinonia.
O Koinonia não é destinado a menores de 18 anos, e não coletamos intencionalmente dados de menores.
Podemos atualizar esta política de tempos em tempos. Mudanças relevantes serão avisadas dentro do app antes de entrarem em vigor. Sempre que isso acontecer, a versão anterior fica arquivada e disponível em Versões anteriores desta política, pra você poder comparar o que mudou.
Dúvidas sobre esta política ou sobre seus dados? Fale com a gente em koinonia.lat@gmail.com.